Vente sur des plateformes étrangères : retrait des produits dangereux

La DGCCRF, en coordination avec les autorités nationales de protection des consommateurs de l’Union européenne, a renforcé les contrôles des produits vendus sur des marketplaces étrangères. En 2025, plus de 650 produits de grande consommation (principalement produits pour enfants, produits électroniques et textiles et bijoux fantaisie), ont ainsi été prélevés sur sept marketplaces étrangères. L’étude a révélé que 75 % des produits analysés étaient non conformes et 46% étaient dangereux (risques d’étouffement, chocs électriques, contamination chimique, etc.), ce qui a conduit au retrait de plus de 100.000 unités de produits de ces plateformes. La DGCCRF appelle ainsi les consommateurs à faire preuve de vigilance et à signaler tout produit dangereux.

À savoir : selon le DSA (Règlement européen sur les services numériques), les plateformes de e-commerce doivent retirer de la vente les produits considérés comme non-conformes ou dangereux et informer les consommateurs ayant acheté ces produits.