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L'actualité juridique et économique des réseaux de distribution par Simon Associés
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Les Conférences LSA - 21 Mai 2014 - CONGRES DU CROSS CANAL

Les stratégies du Retail de demain

La nécessité d’être cross-canal ne fait plus débat pour les retailers de la grande conso. Mais, développer une telle stratégie peut s’avérer complexe : elle impacte la stratégie globale de l’entreprise et s’accompagne d’enjeux organisationnels majeurs.

  • « Web to store », « store to web », « web in store »… : rendre l’expérience pré ou post achat plus attractive pour inciter le shopper à utiliser les nouveaux outils digitaux
  • Comment faciliter le parcours d’achat via l’application mobile
  • Face à l’essor du « click and collect » et du drive, comment accueillir le cross-shopper en magasin
  • Réussir l’intégration du cross-canal au sein de l’organisation interne de l’entreprise

Pour obtenir davantage d'informations sur cette conférence (programme, intervenants, inscription), cliquez ici.

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