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la lettre des réseaux
L'actualité juridique et économique des réseaux de distribution par Simon Associés
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Instances de dialogue

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Les réseaux de distribution en général, et les réseaux de franchise en particulier, comprennent parfois des instances de dialogue.

Il existe trois catégories d’instances de dialogue, à savoir :

  • les instances dite de « formation », qui permettent la formation de chacun des distributeurs du réseau, tant à l’entrée de celui-ci au sein du réseau qu’ultérieurement,
  • les instances dite d’« information », qui permettent la diffusion d’informations relative au réseau et/ou à l'activité des distributeurs, et facilitent la compréhension mutuelle de la tête de réseau et des distributeurs, tout en leur offrant le recul utile à l’exercice pérenne de leur activité sous enseigne,
  • les instances dite de « concertation », qui permettant un échange aboutissant à une prise de décision par la tête de réseau.

Selon les cas, une instance de dialogue accomplit l'une ou l'autre de ces fonctions ou les trois à la fois.

A ce sujet, voir deux articles :

Synonymes :

Instances de concertation ; Instances de formation ; Instances d'information

Termes associés : Formation initiale ; Formation continue ; Instance de dialogue social
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