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Dossier : Les Rencontres : Digitalisation & Data, par L'Officiel des Réseaux

Retour sur l'événement du 12 février 2019

L'Officiel des Réseaux a réalisé un dossier spécial sur sa première édition des "Rencontres" organisée le 12 février 2019, sur le thème "Digitalisation & Data".

"C’était une première. L’Officiel des Réseaux organisait le 12 février dernier, au coeur de Paris, son nouveau rendez-vous à destination des têtes de réseau. Cette édition inaugurale des Rencontres avait pour thème deux sujets au coeur des enjeux des enseignes : la Digitalisation et la Data."

A lire dans ce dossier spécial :

A qui appartient la data ? Comment se conformer au Règlement européen sur le protection des données (RGPD), les acquérir et les optimiser ? Voilà quelques-unes des questions posées lors de la première table-ronde de la matinée.

  • Digitalisation du parcours client

Vitrines réinventées, parcours clients repensés en point de vente mais aussi dans une logique omnicanale, solutions nouvelles pour lever l’irritant du passage en caisse et faciliter les systèmes de fidélisation, la digitalisation est sur tous les fronts.


LIRE LE DOSSIER SPÉCIAL

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