Produits reconditionnés : la vigilance reste de mise
Les contrôles de la DGCCRF ont révélé des manquements fréquents : défaut d’information sur la garantie légale de 2 ans, description incomplète de l’état du produit, ou effacement incomplet des données personnelles.
Bons réflexes :
- Assurez la garantie légale de conformité de 2 ans, même pour les produits reconditionnés.
- Informez précisément sur l’état et la capacité réelle du produit.
- Veillez à un effacement certifié des données du produit avant la revente.